L.POINT UI/UX Design Project
Plus X Creative Partner
Lotte Members
Mobile Application
Mobile Website
PC Website
UI/UX Design Renewal

PROJECT

OVERVIEW

엘포인트는 대형유통사 롯데그룹의
통합 멤버십 서비스입니다.
우리는 고객이 엘포인트를
좋은 인상으로 기억할 순 없을지,
지속적으로 엘포인트에 방문하게 할
방법은 무엇일지에 대해
고민하는 것이 이번 프로젝트의
핵심 과제라고 생각했습니다.

STRATEGY

RESEARCH

  • 주로 사용하는
    멤버십 서비스
    20대, 30대, 40대 고객 200명이 주로 사용하는
    멤버십 서비스를 중복 선택했습니다.
    L.POINT
    S MEMBERSHIP
    H MEMBERSHIP
    C MEMBERSHIP
    ETC
  • 엘포인트
    브랜드 평가
    5가지 기준으로 타사대비 엘포인트의
    브랜드 평가를 진행하였습니다.
    USER
    AWARENESS
    PARTNERSHIP
    PERSONALIZATION
    BRANDING
    L.POINT MOBILE APP L.POINT
  • 엘포인트의
    회원수
    대규모 회원수에 비해 모바일 서비스
    인지가 낮은 편이었습니다.
    0 전체 회원 수
    0 온라인 회원 수
    0 모바일앱 누적 설치 수
    0% 충성고객 비율

STRATEGY

RESEARCH

리서치한 결과,
고객들은 멤버십 앱 대신 통합멤버십
서비스를 이용하고 있었습니다.
그리고, 엘포인트에서 제공하는
유용한 혜택을 알지 못했습니다.
이런 결과를 바탕으로
고객이 엘포인트를 좋은 인상으로
기억할 순 없을지, 지속적으로
엘포인트에 방문하게 할 방법은
무엇일지에 대해 고민해 본 결과
아래와 같은 방향을 정할 수 있었습니다.
건강한 라이프를 제안하는 서비스,
당신을 잘 아는 친구 같은 서비스.
건강한 라이프를 제안하고
당신을 잘 아는 친구 같은 서비스

DESIGN

PRINCIPLE

전략 방향을 토대로
디자인에서는
Fun, Simple, Wit
3가지 원칙을
세웠습니다.

DESIGN

ASSET

  • COLOR 기존 엘포인트 보다
    경쾌한 블루 컬러를 사용하여
    즐겁고 위트있는
    엘포인트의 이미지를
    전달합니다.
  • ICON STYLE 하단 크롭된
    라인 아이콘을 사용하여
    여백이 많은
    엘포인트 디자인과
    어울리도록 하였습니다.
  • ILLUST STYLE 일러스트 이미지는
    심플한 스타일로
    계열사 로고를 적절히
    마케팅 플랫폼의
    역할을 합니다.

DESIGN

SUMMARY

L.POINT UI/UX Design
Plus X Creative partner
Lotte members

Mobile application
Mobie website
Pc website
UI/UX design renewal

Project Director
Byun Sabum
GUI Designer
Choi Bongho
Lee Jaehoon
Jung Hee
Jang Kiwon
Jung Hyeyoung
Lee Jihye
Kim Chulhee
UX Designer
Jeon Youjin
Kim Jeongho
Won Jihye
Han Soyeon
Motion Designer
Lee Jihye
Kim Chulhee
Interaction Designer
Kim Chulhee
Maintenance Designer
Lee Suyeon
Lee Youngmin
Lee Darae
Lee Yunjeong
Publisher
Genius Blackbelt
Jeong Mira
Client Developer
Sim Chanyong
Na Jinkyoung
Nam Duhyun